常見問題 FAQ
請問山莊可以攜帶寵物嗎?
請勿攜帶寵物,不便處請見諒
請問房間可以加床嗎?
為維護住宿舒適及服務品質,謝絕超過人數入住,如有超額入住者,每加住1人需加收800元,不另加床
請問山莊有門禁嗎?
為維護住宿旅客之住宿隱私與安全,設有保全系統及晚上10:00 門禁管制
請問可以烤肉嗎?
為維護住宿品質與避免環境污染,全館禁止炊煮、烤肉與喧鬧
請問房間有包含餐點嗎?
住宿附贈中西式早餐 【用餐時間 07:30-09:30】及 自助式下午茶【用餐時間 15:00~17:00】。住宿貴賓可享有晚餐優先訂位:桌菜 $6000 或 $8000 無菜單料理;單人套餐 $500/位。我們的餐廳也開放給無住宿貴賓;請提早與我們訂位 049-289-6685
請問可以包場嗎?
可以,歡迎提早來電詢問。山莊很適合公司員工教育訓練,花園婚宴,特殊活動慶祝等。
請問可以延期或取消訂房嗎?
若需延期住宿請於住宿前一週告知,將可辦理退費 (扣手續費) 或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿
如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,
並於期限內擇期住宿
若需取消訂房我們在入住前十五天可全額退費,十五天內依觀光局規定扣成數,當日恕不退訂
本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,
如遇天災 (颱風、地震) 經各縣市政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,
並於期限內擇期住宿
若需取消訂房我們在入住前十五天可全額退費,十五天內依觀光局規定扣成數,當日恕不退訂
本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,
- 並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
- 旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
- 旅客於住宿日前1日內取消訂房扣房價預付訂金金額80%
- 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
- 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
- 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
- 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
- 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房扣房價預付訂金金額0%。(或可延期半年以一次為限)
請問有唱歌設施嗎?
有的,歡迎訂房時洽詢。
不住宿也可以餐廳訂位嗎?